Social CRM jako nástroj pro spolupráci B2B/B2C

Jun 21, 2012

Sprecher:innen

Über

Nový svět firemní spolupráce: SOCIAL BUSINESS, 5.-6. června 2012, pořadatel DNS a.s.. V českém prostředí je Social CRM dosud nepříliš objevený nástroj, ovšem s velkou budoucností. Ukážeme si několik přístupů k Social CRM, ať už se jedná o specializované varianty sociálních sítí pro firmy umožňující interaktivní vztah zaměstnanců se zákazníky (Yammer), nebo o novou formu integrace sociálních médií do tradičních nástrojů CRM (Nimble, Batchbook, Chatter pro Salesforce apod.)

Organisator

Über DNS

Společnost DNS je nejvýznamnějším distributorem s přidanou hodnotou IT technologií a projektů, působícím na českém trhu. Od svého založení v roce 1997 působí DNS jako prostředník mezi výrobci technologií a sítí autorizovaných obchodních partnerů (resellerů), kteří dodávají IT řešení koncovému zákazníkovi.

Präsentation speichern

Soll diese Präsentation für 1000 Jahre gespeichert werden?

Wie speichern wir Präsentationen?

Ewigspeicher-Fortschrittswert: 0 = 0.0%

Freigeben

Empfohlene Videos

Präsentationen, deren Thema, Kategorie oder Sprecher:in ähnlich sind

Interessiert an Vorträgen wie diesem? DNS folgen