CZC.cz jako velký internetový prodejce má k firemním sociálním sítím blízko. Je nás ale příliš málo, jen několik málo stovek, na to, aby při jejich zavádění zafungoval efekt sněhové koule. Aby základem byl sociální obsah, na který se nabalí všechno ostatní. Chyběli firemní evangelisté, kteří by generování obsahu měli ve svém popisu práce. Oproti zvyklostem ve velkých společnostech jsme si proto při zavádění firemních sociálních sítí dovolili udělat velkou změnu, začali jsme opačně. Seshora. Od managementu. Jaké jsou naše zkušenosti po zhruba roce a půl používání IBM Connections a jak se staly nedílnou součástí firemního života i procesů ve firmě? Jak je vnímá management a pracovníci? Co přinesly do života středně velké české komerční firmy?