Planning an event and need a film crew? Get an estimate now!

Jak poznat, co je špatně na nákupním procesu e-shopu

by · Sep 13, 2014 · 853 views ·

Od doby co jsme se ponořili do světa e-commerce a online plateb se občas nestačíme divit tomu, co na e-shopech vidíme. Stalo se vám někdy, že jste tlačítko “Přidat do košíku” hledali 20 vteřin nebo jej vůbec nenašli? Připravili jsme (ve spolupráci s APEK, Heureka, Skrz, H1, Acomware, J. Kvasnička) detailní metodiku hodnocení kvality nákupního procesu, se kterou jsme ohodnotili top 100+10 e-shopů v ČR. Podělíme se s vámi o celý příběh za tím, jak metodika a rozsáhlé uživatelské testování vznikalo. A také se podělíme o detailní výstup a zhodnocení stavu nákupních procesů v ČR (např. kolik % e-shopů si myslí, že je jejich newsletter nepostradatelný, jak dlouho v průměru trvá dokončit objednávku, jak dlouho se načítá stránka e-shopu nebo jak jsou na tom mobilní e-shopy a mnoho dalšího).

Watch SlidesLive on mobile devices

© SlidesLive Inc.