Customer Insights for Product Strategy

by · Sep 14, 2014 · 727 views ·

Testování použitelnosti, focus groups, rozhovory, kontextové otázky - je mnoho jmen a technik pro získávání poznatků od vašich uživatelů a zákazníků. Agilní software development a lean startup změnily v posledních letech způsob, jakým se vede výzkum, a zvýšily povědomí o tom, jak důležité je pochopit, pro koho vlastně vytváříte své produkty. Johanna během této přednášky pokryje nejlepší postupy pro shromažďování poznatků v kontextu produktového vývoje. Bude se zabývat otázkami jako: jaké techniky jsou nejlepší v počáteční fázi tvorby produktu? Jak mohou spolupracující týmy vlastnit poznatky dohromady? Co přesně je customer development a čím je jiný? Jaké dovednosti potřebujete, abyste z výsledku výzkumu získali konkrétní závěry, které prodchnou vaší produktovou strategii? Johanna se podělí o svůj příběh výzkumnice a produktové manažerky. Řekne, jak a proč se její praxe změnila a poskytne konkrétní rady ohledně nasazení výzkumu do vašeho procesu.

Watch SlidesLive on mobile devices

© SlidesLive Inc.