Otevřete-li libovolnou knihu o managementu nebo leadershipu, dříve nebo později najdete kapitolu o důležitosti důvěry v týmu. Vybudování důvěry se samozřejmě snadněji řekne, než udělá. Důvody, proč se to nedaří, jsou většinou stejné. Není možné vybudovat důvěru celé organizace, pokud nevíte, jak pracovat s transparentností, otevřeností a upřímností. Protože být "pouze" transparentní a čestný v prohlášeních CEO nestačí. Jedná se o radikální změnu perspektivy v celé společnosti. Váš první pokus se nezdaří, ostatní se podařit mohou. Udělejme první krok společně.