O novém kolegovi na zákaznické podpoře bude mluvit Marek Mikuš. Co všechno zažije Alex, chatbot a voicebot na zákaznické podpoře, a jak pomůže zákazníkům například s dohledáním objednávky, reklamací či novou objednávkou? IPEX díky svým nástrojům pomáhá firmám zlepšovat a zefektivňovat zákaznickou péči nejen v oblasti e‑commerce.