Zákaznická péče píše

Mar 22, 2018

Speakers

About

13 let vedu 1 firmu. Za tu dobu prošla start(up)em, stala se na chvíli jednou z nejrychleji rostoucích technologických firem ve střední Evropě (alespoň podle Deloittu), zažila extrémní transformaci a dnes dělá to, co miluje (cloudový CRM software) a je v ČR ve svém segmentu #1 (co do počtu uživatelů, resp. zákazníků). Po cestě jsem nasekal tísíce malých, stovky nepříjemných a pár extrémních chyb. Což je paradoxně to nejcenější pro mě, firmu a možná i Tebe. Sometimes you win, sometimes you learn.

Organizer

About Lepší služby

Díky Petru Ludwigovi a GrowJob Institut jsme založili komunitu, kterou spojuje zájem o zákazníka a lepší služby v České republice. Pořádáme školení, setkání a networking v rámci naší komunity a snažíme se sdílet zajímavé inspirace z Čech i zahraničí. V dnešní době je orientace na zákazníka klíčová pro pozici na trhu i motivaci zaměstnanců. Věříme, že brzy budou v České republice mnohem #lepsisluzby!

Store presentation

Should this presentation be stored for 1000 years?

How do we store presentations

Total of 0 viewers voted for saving the presentation to eternal vault which is 0.0%

Sharing

Recommended Videos

Presentations on similar topic, category or speaker

Interested in talks like this? Follow Lepší služby