Zákaznická péče píše

Mar 22, 2018

Speakers

About

13 let vedu 1 firmu. Za tu dobu prošla start(up)em, stala se na chvíli jednou z nejrychleji rostoucích technologických firem ve střední Evropě (alespoň podle Deloittu), zažila extrémní transformaci a dnes dělá to, co miluje (cloudový CRM software) a je v ČR ve svém segmentu #1 (co do počtu uživatelů, resp. zákazníků). Po cestě jsem nasekal tísíce malých, stovky nepříjemných a pár extrémních chyb. Což je paradoxně to nejcenější pro mě, firmu a možná i Tebe. Sometimes you win, sometimes you learn.

Organizer

About Lepší služby

Díky Petru Ludwigovi a GrowJob Institut jsme založili komunitu, kterou spojuje zájem o zákazníka a lepší služby v České republice. Pořádáme školení, setkání a networking v rámci naší komunity a snažíme se sdílet zajímavé inspirace z Čech i zahraničí. V dnešní době je orientace na zákazníka klíčová pro pozici na trhu i motivaci zaměstnanců. Věříme, že brzy budou v České republice mnohem #lepsisluzby!

Like the format? Trust SlidesLive to capture your next event!

Professional recording and live streaming, delivered globally.

Sharing

Recommended Videos

Presentations on similar topic, category or speaker

Interested in talks like this? Follow Lepší služby