Jun 14, 2018
Jitka nastoupila do Dáme jídlo na pozici zákaznické podpory. Po 5 letech ve firmě, kdy se Dáme jídlo rozvinulo ze start upu do jedničky na trhu s podporou globálního holdingu, zákaznickou a partnerskou podporu vede a za zákazníky kope i v management teamu. Zavedla měření produktivity, zákaznické spokojenosti pomocí NPS a baví ji sdílet novinky a nápady s kolegy ze zákaznických podpor po celém světě.
Díky Petru Ludwigovi a GrowJob Institut jsme založili komunitu, kterou spojuje zájem o zákazníka a lepší služby v České republice. Pořádáme školení, setkání a networking v rámci naší komunity a snažíme se sdílet zajímavé inspirace z Čech i zahraničí. V dnešní době je orientace na zákazníka klíčová pro pozici na trhu i motivaci zaměstnanců. Věříme, že brzy budou v České republice mnohem #lepsisluzby!
Total of 0 viewers voted for saving the presentation to eternal vault which is 0.0%
Presentations on similar topic, category or speaker