Kde vidíme budoucnost zákazníků? Věříme, že budou více vstupovat do virtuální dimenze pomocí chytrých brýlí pro rozšířenou či virtuální realitu. Evoluce internetu a metaverzum výrazně ovlivní značky. V přednášce si řekneme, co to znamená pro budoucnost firem a ukážeme si, jak některé už v metaverzu se svými zákazníky interagují. Měli byste do metaverza vstoupit? Jak se na tuto dobu připravit?