Vydání ChatGPT od společnosti Open AI zahýbalo světem a všude se (znovu) mluví o umělé inteligenci, která nás (skoro) všechny nahradí. Bude to opravdu tak? Pojďme se podívat na současný stav, co umí AI a chatboti v češtině. Ukážu konkrétní příklady, jak nyní používají chatboty české e-shopy a firmy. Řekneme si, co je reálné od chatbota v této chvíli očekávat, pokud jste majitel e-shopu, a nechcete do něj investovat miliony korun. Pobavíme se o trendu konverzační e-commerce, a jak zkombinovat chatbota a živou podporu pro zlepšení online shopping experience a získání více konverzí.